top of page

سياسة الاسترداد

ألفا النجاح

نسعى جاهدين لتزويدك بخدمات تعليمية عالية الجودة لمساعدتك في رحلتك مع ADC. تحدد سياسة الإرجاع هذه إرشاداتنا وإجراءاتنا الخاصة بالإرجاع واسترداد الأموال المتعلقة بالدورات والمواد التعليمية التي تم شراؤها من خلال موقعنا الإلكتروني [www.alphasuccess.net]. من خلال إجراء عملية شراء على موقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على الالتزام بشروط سياسة الإرجاع هذه.

الأهلية للإرجاع
أ. الدورات: نقدم فترة استرداد مدتها أسبوعان للدورات، قبل تاريخ بدء الدورة. لكي تكون مؤهلاً لاسترداد الأموال، يجب عليك تقديم طلب خلال فترة الاسترداد هذه. لا يتم ضمان استرداد الأموال بعد هذه الفترة.

عملية استرداد الأموال
أ. استرداد الأموال الخاصة بالدورة: إذا كنت ترغب في طلب استرداد الأموال الخاصة بدورة ما، يرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا على صفحتنا الرسمية على فيسبوك. سيتم معالجة عمليات استرداد الأموال باستخدام طريقة الدفع الأصلية، وقد يتم خصم أي رسوم استرداد قابلة للتطبيق.

السلع والخدمات غير القابلة للاسترداد
المواد التعليمية: بمجرد حصولك على حق الوصول إلى أي من مواد الدراسة الخاصة بنا، لن تتم معالجة عملية استرداد الأموال.

إلغاء أو تغيير الدورة
أ. نحتفظ بالحق في إلغاء الدورات المقررة أو إجراء تغييرات عليها، بما في ذلك التغييرات في المدربين أو التواريخ أو الأوقات أو المواقع. في مثل هذه الحالات، سيتم تقديم خيار التحويل إلى دورة مختلفة، أو الحصول على رصيد للدورات المستقبلية، أو استرداد المبلغ.

اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الإرجاع الخاصة بنا، يرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا من خلال صفحتنا الرسمية على فيسبوك. نحن هنا لمساعدتك وضمان رضاك.

يرجى ملاحظة أن سياسة الإرجاع هذه قد تخضع للتغيير دون إشعار. وتقع على عاتقك مسؤولية مراجعة السياسة بشكل دوري بحثًا عن أي تحديثات أو تعديلات.

فريق النجاح ألفا

bottom of page